Метод фокус-групп — это качественный инструмент для сбора информации, который позволяет глубже понять восприятие исследуемой проблемы участниками и выявить их мнения и мотивации.
Принципы работы фокус-групп
- Групповая дискуссия. Исследование проводится в формате обсуждения под руководством опытного модератора, который направляет беседу и способствует обмену мнениями.
- Глубинная информация. Фокус-группы дают возможность оперативного получения инсайтов от небольшой группы респондентов, что способствует более полному пониманию темы.
- Количество участников. В фокус-группах обычно участвуют от 6 до 12 человек, что создает комфортную атмосферу для свободного общения.
- Фокус на проблеме. Участники сосредотачиваются на конкретной теме, обсуждая свои взгляды, впечатления и мотивации. Это позволяет выявить глубинные обстоятельства вокруг исследуемой проблемы.
Преимущества метода
- Наблюдаемость: Заказчик может следить за ходом исследования в реальном времени, делать выводы и вносить корректировки.
- Гибкость применения: фокус-группы могут использоваться как самостоятельный метод, так и в сочетании с другими количественными и качественными методами исследования.
- Глубокий анализ: метод позволяет выяснить не только что думают участники, но и почему они думают именно так.
Фокус-группы – это полезный способ получения качественной информации и понимания потребностей целевой аудитории. Наша услуга по проведению фокус-групп поможет вашему бизнесу лучше понять свой рынок и адаптировать стратегию в соответствии с ожиданиями клиентов.