Маркетинговые исследования для КПУП «Кондитерская фабрика «Витьба»

Выявление возможных причин снижения реализации сладких подушечек, производства Заказчика.

1. Узнать, как сегодня покупатель воспринимает исследуемый продукт.
2. Изучить ситуацию, способ и мотивы потребления подушечек с начинками.
3. Выявить факторы, влияющие на выбор подушечек с начинками, оценить степень приверженности к торговой марке/производителю.
4. Выявить причины и ситуации отказа от покупки подушечек с начинками.
5. Оценить частоту совершения покупки подушечек с начинками, динамику за последний год.
6. Провести сравнительный анализ восприятия участниками группы новой и старой упаковки подушечек с начинками в разрезе всей линейки (с точки зрения дизайна, информации и др.).
7. Провести тест на предмет узнаваемости продукта, находящегося в упаковке, узнаваемости торговой марки, производителя.
8. Изучить потребительское мнение относительно того, какую упаковку хотели бы видеть участники фокус группы для данной категории продукта.

Две фокус-группы с проведением дегустации.

Конкретизация позиционирования бренда «Витьба» для его дальнейшего рестайлинга и осовременивания.

1. Выяснить текущие восприятие и позицию бренда, в том числе по отношению к конкурентам; определение сильных и слабых сторон бренда.
2. Определить отношение к атрибутам бренда (логотип, фирменный цвет).
3. Оценить мотивы и барьеры потребителей в процессе приобретения продукции.
4. Выявить отношение к упаковке «Витьба».
5. Определение примерного портрета целевой аудитории для каждого интересующего продукта с использованием проективных методик.
6. Определение портрета бренд-чемпиона для каждого интересующего продукта с использованием проективных методик.

Четыре фокус-группы.

Изучение мнения целевой аудитории относительно качественных характеристик продукта (творожные глазированные сырки), его упаковки.

1. Изучить потребительское поведение:
   1. частота потребления,
   2. выявить наличие привычки изучения информации на упаковке (состава продукта),
   3. влияние изменений в составе продукта на повторную покупку,
   4. повод для покупки (для себя, для детей, и т.д.),
   5. влияние изменений в составе продукта на восприятие вкусовых характеристик,
   6. влияние внешнего вида продукта на желание употребить.
2. Изучение факторов выбора продукта и факторов отказа от покупки

CAPI